Chiến lược Hàng bán câu khách

Các nhà nghiên cứu tiếp thị đã chỉ ra rằng các nhà bán lẻ nên nghĩ đến cả hiệu ứng trực tiếp và gián tiếp của các chương trình khuyến mãi giá đáng kể khi đánh giá tác động của chúng lên lợi nhuận.[4] Để thực hiện một phân tích rất chính xác người ta cũng nên bao gồm các ảnh hưởng theo thời gian. Chương trình khuyến mãi giá sâu có thể khiến mọi người mua hàng loạt (để dự trữ), điều này có thể làm mất hiệu lực lâu dài của chiến lược. Đây là phân tích quy tắc kết hợp.[5]

Khi các đại lý ô tô sử dụng thực hành này, họ cung cấp ít nhất một chiếc xe dưới giá thành và phải tiết lộ tất cả các tính năng của xe (bao gồm cả số VIN). Nếu xe bị mất, người bán hàng sẽ cố gắng bán một chiếc xe cao cấp hơn với giá giảm nhẹ, vì khách hàng đã bỏ lỡ chiếc xe hàng đầu bị mất sẽ không tìm được giao dịch tốt hơn ở nơi khác.

Các nhà lãnh đạo thua lỗ có thể là một phần quan trọng trong chiến lược tiếp thị và bán hàng của công ty, đặc biệt là trong các chiến dịch "bán phá giá".

Đặc điểm

  • Hàng bán câu khách có thể được đặt trong một nơi bất tiện của cửa hàng, chẳng hạn như ở phía sau cửa hàng, để người mua phải đi qua các hàng hóa khác cólợi nhuận cao hơn.
  • Hàng bán câu khách thường là một sản phẩm mà khách hàng mua thường xuyên - do đó họ nhận thức được rằng giá thấp bất thường của nó là một món hời.
  • Các hàng bán câu khách thường khan hiếm hoặc được cung cấp giới hạn (ví dụ: tối đa 10 chai) ngăn cản việc dự trữ và hạn chế mua hàng của các doanh nghiệp nhỏ. Người bán phải sử dụng các hàng bán câu khách thường xuyên nếu họ mong đợi khách hàng của họ quay trở lại.
  • Một số mặt hàng bán câu khách, chẳng hạn như trái cây, rau và bánh ngọt, dễ hỏng và không thể dễ dàng được khách hàng dự trữ.
  • Một số mặt hàng bán câu khách, thay vì được quảng cáo dưới dạng giá rẻ, là những sản phẩm cao cấp, được cung cấp dưới mức lợi nhuận để nâng cao uy tín của công ty và/hoặc thu hút "người tìm kiếm" hoặc "người xem hàng bày ô kính (chỉ xem mà không có ý định mua)".. Ví dụ, nếu một hiệu cầm đồ cung cấp xe gắn máy Harley-Davidson trong cửa sổ hiển thị bên dưới chi phí tạo lợi nhuận bình thường, xe máy này sẽ tạo ra rất nhiều lưu lượng truy cập trong thời gian trước khi nó được bán. Những người mua sắm này có thể sẽ sử dụng các dịch vụ khác của cửa hàng hoặc thực hiện các giao dịch mua khác.

Một số ví dụ về hàng bán câu khách điển hình bao gồm sữa, trứng, gạo và các mặt hàng rẻ tiền khác mà cửa hàng tạp hóa sẽ không muốn bán mà không có khách hàng thực hiện các giao dịch mua khác. Mặc dù một số khách hàng có thể có kỷ luật để chỉ mua những món  hàng bán câu khách, chiến lược hàng bán câu khách hoạt động vì khách hàng đi vào cửa hàng tạp hóa để mua bánh mì hoặc sữa không đắt tiền có thể quyết định mua các mặt hàng tạp hóa khác.

Tài liệu tham khảo

WikiPedia: Hàng bán câu khách http://www.bartleby.com/61/46/L0084600.html http://www.bartleby.com/61/53/L0255300.html http://historysdumpster.blogspot.com/2012/08/warne... http://www.caranddriver.com/reviews/1970-chevrolet... http://www.dustbury.com/music/wbloss.html http://www.infoplease.com/ipd/A0512912.html http://blogs.reuters.com/gregg-easterbrook/tag/ren... http://econpapers.repec.org/paper/rugrugwps/03_2F2... http://econpapers.repec.org/paper/rugrugwps/04_2F2... //www.worldcat.org/issn/0040-165X